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| 东方红：便民效劳手册连民心 | |
| 2014-07-16 918博天堂总局新闻中心 | |
记者:马嘹亮
“自来水公司吗，我家自来水管坏了，现在澄澄冒水，看不可派人给修理下 ？”住在三区的王大爷不小心把水龙头碰坏了，正在他一筹莫展一筹莫展之时，突然想起了前几天社区事情职员送来的一本便民效劳手册，他凭证手册上的号码拨通了自来水公司维修部的电话。“好的，我们马上就到”。纷歧会儿的功夫，维修职员就赶到了现场，资助王大爷换上水龙头，整理了积水。
王大爷激动地说：“多亏了这本便民效劳手册，要不还不知道该找谁呢！”
王大爷手中拿的《便民效劳手册》，涉及到劳动包管、社会包管、医疗卫生、民政救援、房产品业、旅游、司法、资源、信访等31个与全局职工群众一样平常生涯亲近相关的重点部分和单位。便民效劳手册上标注了机关部分、单位的电话和详细治理事项。内容周全、条理清晰、运用利便，具有很强的操作性和实效性，使群众遇到难题有事知道怎么办、到哪办、找谁办，一目了然，便捷高效。
东方红林业局在开展党的群众蹊径教育运动中，为了进一步规范政务事情，流通群众效劳渠道，提高效劳效率和为民效劳质量，为职工群众服好务，体例印发了一本系统性、规范性、指导性较强的群众效劳工具手册。《便民效劳手册》不但利便了各人，并且拉近了与职工群众的距离，手册被职工群众亲热的称为连心册。 |
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